특정 상품에서만 크리마 핏 위젯이 노출되지 않을 경우 참고할 수 있는 문서입니다.
1. 위젯 표시 제외 설정 여부 확인
- 해당 상품 혹은 해당 상품이 포함된 카테고리가 위젯 표시 제외되게끔 처리되어 있지 않은지 확인해 보세요.
- 참고 문서: [핏] 일부 상품, 카테고리에서 위젯이 노출되지 않도록 설정
2. 모듈별 노출 조건에 충족하였는지 확인
- 크리마 핏 통합 위젯은 4개의 모듈로 구성되어 있으며, 1개의 모듈이라도 조건이 충족하면 위젯이 노출됩니다.
- 각 모듈의 노출 조건이 충족하였는지 아래 문서를 참고하셔서 확인해 주세요.
- 참고 문서: [핏] 위젯 노출 조건
3. 사용 중인 모듈 확인
- 크리마 관리자 페이지에서 특정한 모듈 사용 & 미사용 여부를 확인할 수 있습니다.
- 크리마 관리자 페이지 핏 / 핏 설정 / 위젯 설정 메뉴에 접속하셔서, 모듈 사용이 꺼져 있지 않은지 점검해 주세요.
상담 운영시간
- 👩🏻💻 전화, 채팅, 이메일: 평일 오전 10시 ~ 오후 4시
- 🏝점심시간: 평일 오후 1시 ~ 오후 2시
크리마 핏 서비스 관련해서 문의사항이 있으신 경우에는 fit@cre.ma 로 메일을 보내 주세요.
크리마 관리자 페이지 우측 하단의 물음표❓ 아이콘을 클릭하시면 채팅 상담도 가능합니다.