💡 이 문서는 쇼핑몰 호스팅 서비스를 이전하는 경우, 크리마 서비스 이전을 어떻게 진행할 수 있는지 안내합니다.
호스팅 서비스 이전 시 안내
쇼핑몰 호스팅 서비스를 이전하는 경우, 사용 중인 크리마 서비스 구성에 따라 안내 절차가 달라질 수 있습니다.
크리마 리뷰 서비스를 함께 사용 중인 경우
크리마 리뷰 서비스를 함께 사용 중이라면, 아래 문서에서 호스팅사 이전 작업 신청을 진행하실 수 있습니다. 해당 신청을 통해 크리마 리뷰뿐만 아니라 현재 사용 중인 모든 크리마 서비스가 함께 이전 처리됩니다.
크리마 핏 서비스를 사용 중인 경우에도, 별도의 추가 신청 없이 동일하게 함께 처리됩니다.
리뷰 서비스를 사용하지 않는 경우
크리마 리뷰 서비스를 사용하지 않는 경우에는, 이전 환경에 따라 필요한 설정이 달라질 수 있습니다. 아래 이메일로 문의를 남겨주시면 상세한 이전 절차를 안내해 드립니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
호스팅 이전 후 상품번호가 달라지면 어떻게 되나요?
👉 이전 전후로 상품번호가 변경되는 경우, 상품 매칭표를 통해 상품 변경 작업을 진행합니다. 위의 신청서를 접수해 주시면 해당 절차가 함께 진행됩니다.
리뷰 이전 신청을 하면 핏 서비스도 별도로 신청해야 하나요?
👉 아닙니다. 크리마 리뷰에서 호스팅 이전 작업을 신청하시면, 현재 사용 중인 크리마 핏을 포함한 모든 크리마 서비스가 함께 이전 처리됩니다.